Latinbits Cargo - Servicio Casillero USA

Este contrato de prestación de servicios se establece entre Latinbits LLC, DBA Latinbits Cargo, empresa ubicada en Estados Unidos, que opera bajo las leyes del estado de la Florida, con EIN # 13-4258364 y que en adelante se denominará “Latinbits Cargo” y la persona Natural o Jurídica que lo suscribe y acepta sus condiciones completando el formulario de inscripción que se encuentra en la en la página web Latinbits Cargo, y que en adelante se denominará "Cliente".

Objeto

Este acuerdo tiene por objeto poner a disposición del público en general, personas naturales o jurídicas, el derecho al uso de un espacio físico denominado “Casillero Virtual” y/o “Casillero” ubicado en las instalaciones de Latinbits Cargo, en los Estados Unidos de América, para la recepción, almacenaje y custodia de Documentos, Paquetes y/o Mercancías y su posterior embalaje y envío a un destino final previamente establecido entre las partes.

Definición de Términos

“Casillero Virtual” y/o “Casillero”: Derecho al uso de un espacio físico identificado con un número y con dirección en los Estados Unidos de América, al cual los afiliados pueden hacer llegar Documentos, Paquetes y Mercancías.
Mercancía: para efectos de este acuerdo, hace referencia a "Documentos, Paquetes y Mercancías".
Correo Basura: es un correo masivo que llega al casillero y está dirigido al cliente, generalmente de material publicitario, es repetitivo y no deseado y la mayoría de las veces consume mucho espacio por llegar en grandes cantidades.
Declaración de Valor y/o Solicitud de Despacho: Documento mediante el cual el declarante (cliente) indica el valor comercial de sus artículos, forma de pago, régimen aduanero que ha de aplicarse a la mercancía, posición arancelaria y además describe el contenido y la cantidad de unidades a despachar. La declaración de valor contiene la información completa del remitente y del destinatario de la mercancía. Este documento reemplaza la factura comercial cuando el cliente por algún motivo no la anexa a la solicitud de despacho. Toma valor ante las autoridades de aduana para los trámites de ingreso legal al país de destino. La declaración de valor es de total responsabilidad del Cliente y exime a Latinbits Cargo de cualquier obligación o reclamo ante las autoridades de aduana.
Guía: Documento que establece el contrato de transporte entre el cliente y la empresa prestadora del servicio. La guía contiene la información del remitente, del destinatario, la descripción de la mercancía, su valor declarado, sus dimensiones y peso, la clasificación arancelaria, la liquidación por los servicios y demás información requerida por la ley. Cada envío debe estar respaldado por una sola Guía con su respectivo número y fecha en la que fue emitida.

Sobre Límites de Envio

Todos los envíos están sujetos a las siguientes limitaciones:

No pueden pesar más de 50 kilos (110 libras)
No puede ir más de 6 artículos iguales en un mismo envío.
No pueden exceder el valor comercial de US$2.000
Cada envío debe tener su factura o documento que acredite tanto la operación como el valor de la mercancía para poder ser enviado

Esto en sujeción a lo establecido en la Resolución 0000994 de 2011, emitida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

Sobre Los Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega de la mercancía es mínimo de 4 días hábiles o de oficina si el envío es realizado desde Estados Unidos hacia Bogotá y de 2 a 3 días adicionales para el resto del país. Los tiempos de entregan comenzarán contar una ves el envío es marcado como despachado y recibido en bodega de aerolíneas en Estados Unidos. Días festivos, fines de semana o días no laborales por dispoción gubernamental no hacen parte de los tiempos de entrega.

Lo anterior asume el envío no ha sido reajustado, retenido o decomisado por el sistema de aduanas; no existe impedimentos para la distribución o transporte físico del envío localmente como actos o imprevistos naturales o limitaciones gubernamentales. No está bajo el control ni la responsabilidad de Latinbits Cargo el tiempo en que incurra la transportadora contratada por el proveedor para realizar la entrega de un producto o documento, ni el tiempo que pase antes de que el primero realice el envío de la compra o documento.

Otras Dispocisiones

Latinbits Cargo asignará al cliente un número de Casillero Virtual y una dirección física para su uso en los Estados Unidos, que le servirá para la recepción de mercancías permitidas por la ley.
Cada casillero solo podrá tener o estar a nombre de un solo cliente y viceversa, de tal manera que no será permitido que un mismo cliente tenga varios casilleros y un casillero esté a nombre de varios clientes. De igual forma el casillero deberá ser para uso exclusivo del suscriptor, por lo cual no podrá contener mercancía que no esté rotulada con su nombre. Latinbits Cargo podrá revisar que los registros del casillero contengan información cierta, que la identificación del usuario corresponda con los números de los documentos aportados, que los teléfonos y direcciones sean reales y que toda la demás información cumpla adecuadamente con las normas legales. En caso de encontrar inconsistencias o información falsa, Latinbits Cargo podrá solicitar información adicional u optar por la cancelación definitiva de la suscripción.
Latinbits Cargo tendrá en su página web: www.latinbitscargo.com, un espacio disponible en forma permanente para la afiliación “online” de los clientes y en el cual también existirá la posibilidad de realizar cambios en su correo electrónico, clave de acceso, teléfonos y direcciones de entrega. Los cambios son de total responsabilidad de los clientes.
Todo cliente que se suscriba al servicio de casillero recibirá vía correo electrónico la información completa referente a su casillero: número personal, dirección física, teléfono de contacto, correo electrónico, etc.
La ubicación física del casillero será en el territorio de los Estados Unidos. Latinbits Cargo será quien determine la ciudad y el lugar exacto del mismo teniendo la potestad de cambiarlo según su criterio cuantas veces así lo estime.
Latinbits Cargo se encargará de la recepción, inventario, clasificación, consolidación, des-consolidación, re-empaque, envío de Estados Unidos a tu pais, trámites de nacionalización y entrega de la mercancía en la dirección indicada por el cliente en la Página de registro, para los envíos bajo la modalidad de “Trafico Postal y Envíos Urgentes”.
Latinbits Cargo no se hará responsable por el mal direccionar de la mercancía a nuestras bodegas. De igual manera Latinbits Cargo no se hará responsable si el cliente entrega información errada sobre la dirección de destino y será el cliente quien asumirá los gastos extras que ocasione este error.
La compra de productos que el cliente envié al casillero será de su exclusiva y directa responsabilidad, por lo cual Latinbits Cargo no se hará responsable por las obligaciones económicas que se deriven del pago de los productos, del embalaje, seguro y transporte de estos desde las instalaciones del proveedor hasta el casillero asignado.
Latinbits Cargo mantendrá canales de comunicación permanentes con el cliente tales como números telefónicos, página web y correo electrónico para que este permanezca informado de la llegada y salida de mercancía de su casillero y para que dé instrucciones acerca de consolidación, des-consolidación, valoración y despacho de mercancía. Si el cliente no se comunica con Latinbits Cargo durante los siguientes 30 días calendarios de la llegada de la mercancía al casillero, Latinbits Cargo podrá generar un cobro por concepto de almacenamiento. Si después de dos meses de la llegada de la mercancía el cliente no se ha comunicado, la mercancía se considerará en abandono y será descartada.
Si el cliente no ordena el despacho de su mercancía durante los primeros 30 (treinta) días luego de su llegada al casillero, Latinbits Cargo comenzará a realizar un cobro por concepto de almacenamiento. Mientras el cliente mantenga una adecuada comunicación con la compañía y pague cada mes el valor correspondiente al almacenamiento, su mercancía podrá permanecer en las instalaciones de Latinbits Cargo por tiempo un definido a discreción de Latinbits Cargo. Si pasados dos (2) meses el cliente no ordena el despacho, no se comunica con la compañía o no paga las facturas por almacenamiento, la mercancía se considerará en abandono y será desechada a discreción de Latinbits Cargo.
En caso de que la mercancía llegase al casillero sin factura comercial, el cliente se compromete a emitir una declaracixf de valor para dicho envío.
El Cliente autoriza a Latinbits Cargo a descartar catálogos de compra, muestras publicitarias y publicidad no especificada ("correo basura"). A pesar de ello y a pesar de la mayor diligencia por parte de Latinbits Cargo, no se garantiza que todo el correo no solicitado será eliminado en el proceso de selección, por lo tanto, Latinbits Cargo no se hará responsable por los costos relacionados con dicho envío. De igual forma, Latinbits Cargo no se hace responsable por el almacenamiento, clasificación y conservación de catálogos, publicidad, muestras y correo basura que llegue al casillero y que el cliente no indique expresamente que desea le sean enviados.
Latinbits Cargo se reserva el derecho de contratar los servicios de terceros para los trámites de aduana y para el transporte aéreo y/o terrestre de la mercancía.
Latinbits Cargo se compromete a realizar los trámites aduaneros en el pais correspondientes a la modalidad de tráfico postal y envíos urgentes, según las normas vigentes y a través de un depósito habilitado de aduana, los cuales incluyen registro, inspección previa e inspección aduanera y pago de tributos a nombre del cliente.
El cliente se hará también responsable por los gastos extras de aduana, los impuestos y demás cargos adicionales como re-procesos, cuando el valor declarado en la factura o en la declaración de valor, sea inferior al estimado por las autoridades y esto conlleve a una propuesta de valor en la DIAN o a un cambio de modalidad en el trámite de nacionalización.
El Cliente al aceptar el presente contrato suscribe un derecho de prenda a favor de Latinbits Cargo sobre los bienes transportados para garantizar el pago de los servicios contratados, pudiendo de esta forma Latinbits Cargo, ante el incumplimiento económico del presente contrato por parte del cliente, rehusarse a entregar los bienes o incluso a venderlos para que con el recaudo de las ventas pueda saldar las deudas adquiridas con este.
Latinbits Cargo se reserva el derecho de admisión de sus clientes y tiene autonomía para la cancelación de cuentas en abandono, inactivas, que presenten antecedentes de fraude, que sean usadas para actividades ilegales, que el cliente utilice para insultar o maltratar a los empleados o a la compañía, que contengan información falsa, que se abran con un objetivo diferente a los servicios logísticos contratados o que pertenezcan a clientes morosos.

Regulaciones

El envío de la mercancía desde Estados Unidos deberá cumplir con toda la normatividad nacional e internacional de aduana vigente, por lo cual el cliente declara que acepta todas sus condiciones, restricciones y demás disposiciones relativas a los servicios contratados.
El cliente por el presente contrato otorga a Latinbits Cargo un poder amplio y suficiente para que realice en su nombre todos los trámites administrativos y de aduana necesarios para la internación de sus mercancías al país bajo la modalidad de courier.
Latinbits Cargo puede negarse a transportar la mercancía que no cumpla con alguna de las condiciones señaladas por la ley o en la cual evidencie que la información suministrada por el cliente es errónea y no concuerda con el contenido de dicha mercancía a despachar.
Las mercancías que no llenen los requisitos para ser enviadas bajo la modalidad de “courier”, podrán ser objeto por orden de la autoridad competente del gobierno a cambio de modalidad, pasando a un régimen diferente de importación. En estos casos la responsabilidad de los trámites y costos de nacionalización se traslada directamente al suscriptor y/o dueño de la mercancía, quien deberá contratar los servicios de un Agente de Aduana y terminar el proceso de Nacionalización. Latinbits Cargo se compromete, una vez el cliente cancele los servicios prestados, a entregar los documentos de transporte al agente de aduana que este autorice y que le permitirán terminar el trámite de ingreso de la mercancía al país.
Latinbits Cargo no se hace responsable de los costos relacionados con los trámites de aduana y demás costos tales como: bodegaje, pre-inspección, inspección, multas, embargos, decomiso parcial o definitivo de los bienes o de cualquier otro que se genere durante el proceso de ingreso de la mercancía al país. En ningún caso el seguro de la mercancía cubrirá la pérdida del bien por decomiso por cualquier entidad, tales como la DIAN, INVIMA, ICA y similares.
El cliente será responsable y por lo tanto deberá reintegrar el valor de los gastos en que incurra Latinbits Cargo con motivo de todas las reclamaciones de terceros, debido a un paquete que no cumpla con alguna de las normas anteriormente mencionadas y a su vez deberá indemnizar a Latinbits Cargo por cualquier perjuicio económico fruto de demandas, multas o costos que se deriven de dicho incumplimiento.
Latinbits Cargo podrá modificar las condiciones del presente acuerdo en cualquier momento para adaptarlo a los cambios que las autoridades de cualquiera de los dos países, realice en las leyes de transporte, aduana o cualquier otra que se relacione con los servicios aquí ofrecidos.

Garantías y Seguros

El cliente tiene la opción de asegurar sus envíos y es un valor agregado al costo del envío estipulado en la guía.
El valor del seguro es igual al 5% del valor asegurado por el cliente que será el que figure en la declaración de valor o factura con la que viaje la mercancía y cobre una y exclusivamente perdida total del envío, no perdidas parciales. El cliente reconoce que el valor límite máximo de un artículo a declarar bajo la modalidad de tráfico postal y envíos urgentes es de USD $ 2,000. En ningún momento se permitirá asegurar un producto por un valor superior al del valor comercial de la factura de compra o valor en el mercado. El cliente podrá certificar el valor de la mercancía utilizando la factura comercial de compra o presentando una declaración de valor en la cual informe bajo su total responsabilidad cual es el valor de los artículos a transportar.
Latinbits Cargo no se hace responsable por el mal funcionamiento de equipos, maquinas o demás artículos transportados. Los artículos perecederos y los que son sensibles a cambios de temperatura se transportarán bajo la responsabilidad absoluta del cliente. Latinbits Cargo no dispondrá de un tratamiento especial para dichos paquetes y el seguro no cubrirá los daños que se presenten como consecuencia de esta característica particular. Los documentos se envían sin valor comercial y sin seguro y no podrán ser objeto de reclamación por pérdida o deterioro. Latinbits Cargo tampoco se hará responsable por las implicaciones monetarias que se generen a raíz de la pérdida, demora, decomiso por parte de las autoridades aduaneras o daño en los documentos y/o paquetes transportados.
Latinbits Cargo no es responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a las siguientes: Daño eléctrico o magnético de imágenes electrónicas, fotográficas o de datos y grabaciones en dispositivos o el borrado de los elementos anteriormente mencionados. Daños generados durante o como consecuencia de las inspecciones de los oficiales de aduana o de representantes gubernamentales. Daños generados por "Fuerza Mayor" – ej. terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, terrorismo, disturbios, embargos, conmoción civil o acciones sindicales, etc. Daños o pérdidas responsabilidad de proveedores y/o de los transportadores locales. Latinbits Cargo solo responderá por mercancía que haya recibido en sus bodegas, escaneada en el momento de recibir de un transportador local. Para dicho efecto será válida únicamente la información escaneada por Latinbits Cargo y no los registros de los proveedores locales. Envíos erróneos o incompletos de los proveedores del cliente. Envíos entregados en otros lugares por los transportadores locales.

Duración

Este acuerdo comienza a regir a partir de la aceptación de las condiciones por parte del cliente en el momento de su inscripción y tendrá una duración ilimitada siempre y cuando alguna de las partes no exprese lo contrario. No existen causales especiales para la terminación de este acuerdo por lo cual cualquiera de las partes puede darlo por terminado en cualquier momento.

Legislación y Responsabilidad

Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con los Términos y Condiciones del presente acuerdo, estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales del estado de la Florida en Los Estados Unidos de America.
El remitente se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción, a menos que la ley aplicable indique lo contrario. No obstante, si la legislación aplicable permitiera la elección de fuero o de jurisdicción diferente, ésta será la determinada por Latinbits Cargo.
Si alguna de las cláusulas o parte de estas fuese nulas o ineficaces dentro de un proceso según el concepto de la autoridad competente, el resto de los Términos y Condiciones no afectados por la nulidad o ineficacia, permanecerán subsistentes y no perderán su valor y aplicabilidad.
En ningún momento deberá Latinbits Cargo ser responsable por daños como resultado de la perdida de datos, ganancias, uso del sitio de Latinbits Cargo o cualquier producto o servicio de Latinbits Cargo, o por cualquier incidental, indirecto, punitivo, o consecuente daños en conexión con este contrato en conexión con cualquier producto o servicio proveído en la presente.

Términos y Condiciones